同时,“碎片化”这一时代特质凸显,于消费者而言,触点多而广、场景多元丰富已是常态。
在此大背景下,流量被众多企业奉为“救命稻草”而竞相追逐,事实上,它也确实贡献了新的市场增长较!究其实质,其底层逻辑是精细化的客户运营和客情关系维护。微信生态下的、个人微信则能有效地建立与客户的强连接、强关系,并有着的规模化触达能力,无疑是构建流量的可能之选。
转化效果低,其实可以从客户行为链路来分析。广告投放后,确实能为企业带来流量,但是流量离成交还有一段距离,这中间还包括沟通、导粉、激活,甚至裂变等一系列环节,哪个节点稍有不慎,成交就将化为泡影。
怎么办?“后链路数据分析”是有效解药,它起于广告到企业后,对粉丝行为链路的优化,直至成交!
但是,囿于技术积淀、行业深耕和对微信生态逻辑的理解等,的后链路数据分析工具并不多见,而我们的系统则可以帮助企业在建立的基础上,通过广告数据回传及后链路数据分析,让企业广告投放越来越精准,越来越省钱,帮助企业实现微信广告的转化!
如何玩转流量
知道了,也知道了流量的载体,接下来问题只有两个,如何把用户从导入到流量和如何维护好流量。如何把用户从导入到流量?常见的是利益诱导,这个多见于人傻钱多的公司,关注公众号领红包,APP送现金等等,在获得曝光后,当用户看到进到流量有好处时,一般都会形成转化,虽然数据很漂亮,不过这种用户质量很差。另外一种方式是做的内容,靠内容本身打动用户形成转化。这是我目前采用的方法,多产出有价值、有内容、有帮助的干货,当别人发现你做的东西,对自己有帮助时,会主动前来,这才是真正长久的打法,靠补贴*做大,终倒闭的公司并不少见,比如那个啥啥单车。
但是想做好个人微信粉丝转化,并非易事,需要一套系统化的策略。
具体而言,可以从个人形象包装(IP定位)、规范备注及标签(梳理客户)、限部分人看技巧、发朋友圈形象塑造、客情关系维护、朋友圈评论技巧等诸多维度全面部署,将它作为企业营销的重要考量之一。
如何管理90后销售,这是很多企业亟待解决的难题。
要想管理好90后,必须首先“要懂90后”,而要懂90后,则可拆解为“用数据分析问题”、“合理定目标”、“资源分配要公平”、“奖惩要依据数据”、“营造PK氛围”这五个维度。针对这五个维度,我们的微信管理系统、绩效统计报表、朋友圈行为统计、销售过程回溯及分析等功能模块则可以分别“对号入座”,一一击破管理难点,提供了很好的解决方案。
事实上,“90后销售管理难”只是销售管理面临严峻挑战的一个缩影,诸如客资难保护、单、员工绩效难量化、客户线索分发效率低下等难题层出不穷,严重阻滞了企业的增长,破坏了健康的销售管理生态。销售管理生态重构势在必行,谁提前入局,谁就能赢得这一波变革的先机和红利,成为市场的胜出者!
如何维护好流量
用户被拉进了,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考,说起来*,其实这个是难的,我始终觉得换位思考的品德是天生的,学不来。我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,认为自己喜欢的用户也会喜欢,实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容。比如发现一个味道很赞的面馆,你给朋友推荐的话,会怎样说呢?记住这个感觉,给用户也这样说,效果多半是不错的。
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