常州微信CRM系统费用-一对一沟通服务

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企业的客户可通过电话、传真、网络等访问企业，进行业务往来。任何与客户合作的员工都可以充分了解客户关系，根据客户需要进行贸易，知道如何纵向和横向地销售客户，并记录客户的信息。能够对市场活动进行规划、评估，对整个活动进行360度的。CRM软件能够对各种销售活动进行追踪。该系统的用户可随时访问企业的业务处理系统并获取客户信息。拥有对市场活动、销售活动的分析能力。从多个角度提供成本、利润、生产效率、风险率等信息，能够对顾客、产品、、地理区域等进行多维分析。

点镜CRM企业微信客服管理工具就是为企业定制的，可以企业微信，能够通过筛选评估，对于成交率低的客服减少或停止分配客户，将重要的客户分配给聊的比较好的销售跟进。在管理后台有各项数据报表，实时更新;整体进粉情况，每日统计。

为什么微信适合做CRM
我们认为微信非常适合做CRM，因为微信有以下几个特点：
一、当下移动化的趋势是不可避免的，微信已经占据了所有移动端的，成为一个国民级的手机APP，据易观的数据应该有96%的占有率，他其实是一个**级。
第二、我们现在的生活完全离不开微信，因为微信是一个消息沟通形态的手机APP，而且他不光能够实现一对一的沟通，通过公众号还可以实现一对多的沟通。
第三、微信提供了非常完整的生态，包括支付、领取卡券、查询等，这为收集数据提供了潜在的优势。

CRM软件可以使公司更好地进行客户细分，并针对客户提供个性化服务，与传统的服务方法相比，CRM软件应用是通过全面管理业务流程，通过提供更快捷、更周到的服务来吸引和维护更多的客户。作为一种新的管理机制，CRM软件改善了企业与客户的关系，并在企业营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域实施。
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